Política de privacidade

Quais dados coletamos, para quê e como você pede a exclusão.

Esta política explica como a TechCell trata os dados pessoais de quem usa a loja, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o controlador dos dados

TECH CELL ASSISTENCIA TECNICA LTDA – ME, CNPJ 27.899.361/0001-78, Av. Gen. Mac Arthur, 102, Vila Lageado, São Paulo, SP, CEP 05338-000. Contato para assuntos de privacidade: contato@techcell.com.br ou WhatsApp (11) 97635-4823.

Dados que coletamos

  • Cadastro e pedido: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço de entrega. São necessários para emitir a nota fiscal e enviar o pedido.
  • Navegação: páginas visitadas, produtos vistos e origem do acesso, por meio de cookies.
  • Pagamento: os dados do cartão são digitados diretamente no ambiente do gateway. A loja não armazena número de cartão em nenhum momento.

Por que usamos

Para processar o pedido, emitir nota fiscal, calcular frete, prestar suporte e, com o seu consentimento, enviar comunicações sobre novidades e promoções. A base legal é a execução do contrato de compra e venda, o cumprimento de obrigação legal e fiscal e, no caso das comunicações, o seu consentimento.

Com quem compartilhamos

Apenas com quem é necessário para a compra acontecer: o gateway de pagamento, a transportadora e a plataforma de e-mail. Nenhum dado é vendido para terceiros.

Por quanto tempo guardamos

Dados de pedido e nota fiscal ficam guardados pelo prazo que a legislação fiscal exige. Dados usados só para comunicação são apagados assim que você pede o descadastro.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, e também revogar o consentimento para receber comunicações. Basta escrever para contato@techcell.com.br ou chamar no WhatsApp (11) 97635-4823. Respondemos em até 15 dias.

Cookies

Usamos cookies essenciais, que fazem o carrinho e o login funcionarem, e cookies de medição, que mostram quais páginas são mais acessadas. Os cookies não essenciais só são ativados com a sua autorização, e você pode mudar essa escolha a qualquer momento ou bloqueá-los nas configurações do navegador.

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas e o acesso ao painel administrativo é restrito. Se acontecer um incidente que possa afetar você, avisaremos pelos canais de contato cadastrados.